在很多大型商場中，因?yàn)樯虉隹臻g大、門店數(shù)量多、產(chǎn)品信息多，所以可能會對消費(fèi)者造成路線尋找困難、找不到門店位置、了解產(chǎn)品信息困難的困擾。而自從觸摸一體機(jī)出現(xiàn)在市場上并被廣泛應(yīng)用后，越來越多的大型商場開始應(yīng)用商場導(dǎo)購觸摸一體機(jī)來為消費(fèi)者提供各種便捷的服務(wù)和幫助。

商場導(dǎo)購觸摸一體機(jī)主要是有觸摸一體機(jī)硬件以及商場導(dǎo)購系統(tǒng)這兩者組成，消費(fèi)者可以通過機(jī)器的觸摸功能直接使用手指在屏幕上操作已經(jīng)安裝好的導(dǎo)購系統(tǒng)軟件，很快就可以獲取到想要知道的信息，非常的簡單、方便、快捷、高效。